Unas prácticas pueden ser el punto de partida de una carrera profesional en Event Management Group (EMG). Al menos, ese fue el caso de Jerôme. Mientras estudiaba Gestión de Instalaciones, llegó a EMG para realizar sus prácticas de fin de carrera con Tapijn en Maastricht. Ahora ya tiene el título, trabaja como asistente del responsable de sede y también colabora habitualmente en otras sedes del grupo. Y, si por él fuera, no se quedaría ahí. A largo plazo, le gustaría gestionar él mismo una sede de EMG.
Durante sus estudios de Gestión de Instalaciones en la Universidad de Ciencias Aplicadas Zuyd, Jerôme ya tenía claro que quería dedicarse al mundo de los eventos. Eligió las especialidades de Gestión de Eventos y Gestión de Marcas y, para realizar sus prácticas de fin de carrera, buscó un lugar donde pudiera poner en práctica ese interés.
Así fue como llegó a Grupo de Gestión de Eventos acabó, finalmente, en Tapijn, en Maastricht. Allí realizó unas prácticas de medio año y concluyó su periodo de fin de carrera con un ocho. Como era de esperar, se le ofreció la oportunidad de seguir trabajando en EMG.
“Además, he adquirido experiencia en el sector de la hostelería en el famoso Café In Den Ouden Vogelstruys, en la plaza Vrijthof, donde he aprendido mucho sobre la hospitalidad. Así que el aspecto social de mi trabajo está presente prácticamente todos los días. Pasas mucho tiempo atendiendo a los clientes y quieres que se sientan bien recibidos”.”
Aunque durante sus prácticas acudía principalmente para aprender, en el periodo posterior se le fueron asignando cada vez más responsabilidades. En la actualidad, como asistente del director de sede, participa en la preparación y la organización de eventos en Tapijn.
De antemano, el equipo analiza qué eventos están por venir y qué aspectos hay que tener en cuenta en cada uno de ellos. El mismo día, se repasa de nuevo el guion. ¿Qué disposición hay que preparar? ¿Cuándo debe estar todo listo? ¿Hay algún aspecto que requiera una atención especial?
“Te fijas en el personal, pero también en los clientes. ¿Va todo el mundo tranquilo? ¿Tienen todos algo de beber? Si casi no hay nadie en la barra porque hay que ocuparse de algo, entonces sabes que, en realidad, todo va bien”.”
Para Jerôme, Tapijn es el lugar donde comenzó su carrera en EMG y sigue siendo su base habitual. Cuando llegó allí por primera vez, apenas conocía el lugar. Ahora se da cuenta, sobre todo, de las múltiples posibilidades que ofrece. El antiguo comedor militar se encuentra junto al Stadspark de Maastricht y consta de una gran sala de eventos con terraza. La historia del edificio sigue siendo visible y, según Jerôme, le confiere al lugar un carácter propio.
Por eso, durante las visitas guiadas, intenta sobre todo mostrar a los clientes las posibilidades que ofrece el espacio. Según él, una sala vacía no lo dice todo, ni mucho menos.
“Nos gusta mostrar diferentes configuraciones. Así, la gente puede hacerse una idea mucho más clara de cómo podría ser su propio evento. Sobre todo, la combinación de espacios interiores y exteriores ofrece posibilidades en las que los clientes no siempre piensan de antemano”.”
Una jornada para el personal puede, por ejemplo, comenzar en el interior con un programa, continuar con un aperitivo o una barbacoa en la terraza y, más tarde, volver al interior. Mientras tanto, se puede reacondicionar el salón para una cena o una fiesta.
“Cuando la gente vuelve, de repente el recinto es completamente diferente. Eso le da a un día así una dinámica totalmente distinta”.”
Para Jerôme, trabajar en EMG significa que su labor no se limita a Tapijn. También colabora habitualmente con Rebelle, en Maastricht, y Stadbroekermolen, en Sittard, entre otros. Por ello, trabaja con diferentes equipos, clientes y tipos de eventos. Considera que esa variedad es una ventaja importante.
“Te encuentras con situaciones muy diversas: un funeral, una boda, una fiesta de empresa o una reunión. Por eso, siempre aprendes algo nuevo”.”
A veces se combinan diferentes lugares de EMG incluso dentro de un mismo programa. Por ejemplo, un grupo puede cenar primero en Tapijn y, más tarde, esa misma noche, continuar la velada en Rebelle. Los equipos se ponen de acuerdo sobre el tipo de grupo que va a acudir y los aspectos que hay que tener en cuenta durante el programa.
“En mi opinión, ahí radica la fuerza de este grupo. Cada sede tiene su propio carácter, pero al mismo tiempo compartimos conocimientos, experiencia y personal”.”
Una de las producciones de Tapijn que más ha marcado a Jerôme es un evento organizado por Rijkswaterstaat. Se montó un gran montaje tanto en el interior como en el exterior, con diferentes elementos, escenarios, decoración y una gran fiesta.
“Ahí se dieron muchas cosas a la vez. Así te das cuenta de todo lo que se puede hacer con ese lugar”.”
Sin embargo, para él, un evento no tiene por qué ser necesariamente grande para resultarle satisfactorio. Esa sensación surge sobre todo en el momento en que un día ajetreado ha salido bien.
“Cuando la sala está llena, todo el mundo ha trabajado duro y, al final, te dicen que todo ha salido de maravilla, eso sí que te da satisfacción. Si los invitados se van contentos, nosotros también lo estamos”.”
Según Jerôme, detrás de un evento tan exitoso hay más preparación de la que los invitados llegan a percibir. Precisamente eso es lo que, en su opinión, a veces se subestima.
“Se necesita bastante tiempo para organizar bien un evento. Hay que tratar con muchas partes y elementos diferentes, y al final todo tiene que encajar a la perfección”.”
A continuación, los aspectos a los que se destina la mayor parte de la atención y del presupuesto varían según el evento. Hay clientes que quieren que se preste mucha atención a la decoración y el diseño, mientras que en otros eventos son más importantes la comida, la bebida o el entretenimiento.
Por eso, en Tapijn, la preparación siempre comienza con la misma pregunta: ¿cómo se imagina el cliente el día en sí? Solo después se analiza cuál es la mejor forma de llevarlo a cabo en el lugar elegido.
El hecho de que Jerôme se haya quedado en Event Management Group tras sus prácticas no es, en su opinión, una solución provisional. Al contrario, ve en la organización oportunidades para seguir desarrollándose profesionalmente.
Su propia trayectoria profesional ya refleja esa evolución. Empezó como becario, luego le ofrecieron un contrato y ahora trabaja como asistente del director de localización. Ya ha expresado cuál es su siguiente objetivo.
“La verdad es que tengo el pequeño sueño de llegar a dirigir algún día un local dentro de EMG”.”
Por ahora, se dedica sobre todo a adquirir toda la experiencia posible. Las prácticas con las que quería completar su formación resultaron ser, en realidad, solo el principio.
