Ein Praktikum kann durchaus der Beginn einer Karriere bei der Event Management Group (EMG) sein. Das gilt jedenfalls für Jerôme. Während seines Studiums im Fach Facility Management kam er für sein Abschlusspraktikum bei Tapijn in Maastricht zur EMG. Mittlerweile hat er sein Diplom in der Tasche, arbeitet als stellvertretender Standortleiter und ist regelmäßig auch an anderen Standorten der Gruppe im Einsatz. Und wenn es nach ihm geht, bleibt es dabei nicht. Langfristig möchte er gerne selbst einen EMG-Standort leiten.
Schon während seines Studiums im Fach Facility Management an der Zuyd Hogeschool wusste Jerôme, dass er in die Veranstaltungsbranche einsteigen wollte. Er wählte die Nebenfächer Event Management und Brand Management und suchte für sein Abschlusspraktikum nach einem Ort, an dem er dieses Interesse in die Praxis umsetzen konnte.
So kam er zu Event Management Group zu Recht und schließlich bei Tapijn in Maastricht. Dort absolvierte er ein halbjähriges Praktikum und schloss sein Studium mit der Note 8 ab. Es war daher nur logisch, dass ihm die Möglichkeit geboten wurde, weiterhin bei EMG zu arbeiten.
“Außerdem habe ich im bekannten Café In Den Ouden Vogelstruys am Vrijthof Erfahrungen im Gastronomiebereich gesammelt, wo ich viel über Gastfreundschaft gelernt habe. Der soziale Aspekt meiner Arbeit kommt also eigentlich jeden Tag zum Tragen. Man hat viel mit Gästen zu tun und möchte, dass sich die Menschen gut aufgehoben fühlen.”
Während seines Praktikums war er zwar in erster Linie zum Lernen dort, doch in der Zeit danach übernahm er immer mehr Verantwortung. Mittlerweile ist er als stellvertretender Standortleiter an der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen bei Tapijn beteiligt.
Im Vorfeld bespricht das Team, welche Veranstaltungen anstehen und welche Punkte dabei zu beachten sind. Am Tag selbst wird der Ablaufplan noch einmal durchgegangen. Welche Aufstellung ist erforderlich? Wann muss etwas bereitstehen? Gibt es Punkte, die besondere Aufmerksamkeit erfordern?
“Man beobachtet das Personal, aber auch die Gäste. Sind alle entspannt? Hat jeder etwas zu trinken? Wenn fast niemand an der Bar steht, weil etwas geregelt werden muss, dann weiß man eigentlich, dass alles gut läuft.”
Tapijn ist für Jerôme der Ort, an dem seine Karriere bei EMG begann und der nach wie vor sein fester Ausgangspunkt ist. Als er zum ersten Mal dorthin kam, kannte er den Standort kaum. Inzwischen sieht er vor allem, wie vielseitig man ihn nutzen kann. Der ehemalige Militärspeisesaal liegt am Stadspark in Maastricht und besteht aus einem großen Veranstaltungsraum mit Terrasse. Die Geschichte des Gebäudes ist noch immer sichtbar und verleiht dem Ort laut Jerôme einen ganz eigenen Charakter.
Bei Führungen versucht er daher vor allem, den Auftraggebern zu zeigen, welche Möglichkeiten der Raum bietet. Ein leerer Saal sagt seiner Meinung nach bei weitem nicht alles aus.
“Wir zeigen gerne verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten. So können sich die Leute viel besser vorstellen, wie ihre eigene Veranstaltung aussehen könnte. Vor allem die Kombination aus Innen- und Außenbereich bietet Möglichkeiten, an die Auftraggeber im Vorfeld nicht immer denken.”
Ein Mitarbeitertag kann beispielsweise drinnen mit einem Programm beginnen, mit einem Umtrunk oder einem Grillfest auf der Terrasse fortgesetzt werden und später wieder nach drinnen verlegt werden. In der Zwischenzeit kann der Saal für ein Abendessen oder eine Feier neu hergerichtet werden.
“Wenn die Leute dann zurückkommen, sieht der Saal plötzlich ganz anders aus. Das verleiht einem solchen Tag sofort eine andere Dynamik.”
Für Jerôme bedeutet die Arbeit bei EMG, dass sich sein Tätigkeitsbereich nicht nur auf Tapijn beschränkt. Er hilft auch regelmäßig unter anderem bei Rebelle in Maastricht und bei der Stadbroekermolen in Sittard mit. Dadurch arbeitet er mit verschiedenen Teams, Auftraggebern und Arten von Veranstaltungen zusammen. Diese Abwechslung sieht er als einen wichtigen Vorteil an.
“Man erlebt sehr viele verschiedene Situationen. Eine Beerdigung, eine Hochzeit, eine Betriebsfeier oder eine Besprechung. Dadurch lernt man auch immer wieder etwas Neues.”
Manchmal werden sogar verschiedene EMG-Standorte innerhalb eines Programms kombiniert. Eine Gruppe kann beispielsweise zunächst im „Tapijn“ zu Abend essen und später am Abend ins „Rebelle“ weiterziehen. Die Teams stimmen sich dann untereinander ab, um welche Art von Gruppe es sich handelt und was während des Programms zu beachten ist.
“Das ist meiner Meinung nach die Stärke dieser Gruppe. Jeder Standort hat seinen eigenen Charakter, aber gleichzeitig tauschen wir Wissen, Erfahrungen und Mitarbeiter aus.”
Eine der Produktionen, die Jerôme bei Tapijn am meisten in Erinnerung geblieben ist, war eine Veranstaltung der Rijkswaterstaat. Sowohl drinnen als auch draußen wurde ein umfangreiches Bühnenbild mit verschiedenen Elementen, Bühnen, Dekorationen und einer großen Feier aufgebaut.
“Da kam wirklich vieles zusammen. Da sieht man auch deutlich, wie viel man aus dem Standort herausholen kann.”
Dennoch muss eine Veranstaltung für ihn nicht unbedingt groß sein, um ihm Zufriedenheit zu verschaffen. Dieses Gefühl entsteht vor allem in dem Moment, in dem ein arbeitsreicher Tag gut verlaufen ist.
“Wenn der Saal voll ist, alle hart gearbeitet haben und man hinterher hört, dass alles hervorragend organisiert war, dann ist das schon sehr befriedigend. Wenn die Gäste zufrieden nach Hause gehen, sind wir es auch.”
Hinter einer solchen gelungenen Veranstaltung steckt laut Jerôme mehr Vorbereitung, als die Gäste letztendlich bemerken. Gerade das wird seiner Meinung nach manchmal unterschätzt.
“Es kostet ziemlich viel Zeit, eine Veranstaltung gut auf die Beine zu stellen. Man hat es mit vielen verschiedenen Beteiligten und Komponenten zu tun, und am Ende muss alles zusammenpassen.”
Wofür anschließend die meiste Aufmerksamkeit und das größte Budget aufgewendet werden, ist von Veranstaltung zu Veranstaltung unterschiedlich. Der eine Auftraggeber legt großen Wert auf Dekoration und Gestaltung, während bei einer anderen Veranstaltung Essen, Trinken oder Unterhaltung im Vordergrund stehen.
Deshalb beginnt die Vorbereitung bei Tapijn immer mit derselben Frage: Wie stellt sich der Auftraggeber den Tag selbst vor? Erst danach wird geprüft, wie sich dies am besten vor Ort umsetzen lässt.
Dass Jerôme nach seinem Praktikum bei der Event Management Group dort geblieben ist, ist für ihn keine Übergangslösung. Er sieht innerhalb der Organisation vielmehr Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
Seine eigene Karriere spiegelt diese Entwicklung bereits wider. Er begann als Praktikant, erhielt anschließend einen Vertrag und arbeitet nun als stellvertretender Standortleiter. Auch sein nächstes Karriereziel hat er bereits geäußert.
“Es ist schon ein kleiner Traum von mir, irgendwann einmal selbst einen Standort innerhalb von EMG zu leiten.”
Vorerst sammelt er vor allem so viel Erfahrung wie möglich. Das Praktikum, mit dem er seine Ausbildung abschließen wollte, erwies sich somit vor allem als der Anfang.
